1- Nossos passeios incluem o transporte de ida e volta em veículo com motorista e Guia de Turismo credenciado junto ao Ministério do Turismo;
2- Confirmação do serviço conforme disponibilidade de assento (faça sua reserva com antecedência). O direito ao assento no veículo e a participação no tour é pessoal e intransferível;
3- É facultada à Ernanitur a escolha do tipo de veículo utilizado para cada tour, que o fará de acordo com o número de passageiros e disponibilidade de veículos;
4- Nossos preços não incluem extras durante o passeio, tais como refeições, bebidas, ingressos, tours opcionais (buggy, jangada, etc);
5- A Ernanitur não se responsabiliza por informações, indicações e/ou conselhos prestados por terceiros durante a realização do tour;
6- De acordo com a lei 9.593/97 do CTB (código de trânsito Nacional) e a Portaria 311-A2005, faz-se obrigatório o uso do cinto de segurança durante a permanência em nossos veículos;
7- O passageiro é responsável por seus pertences, devendo ter cuidado para não esquecê-los dentro dos veículos ou nos destinos visitados;
8- Política de cancelamento=até 24horas antes da realização do passeio. Serão cobrados 10% referentes a custos administrativos;
9- Não é permitido o consumo de bebidas alcoólicas e de alimentos no interior do veículo;
10- A Ernanitur reserva para si o direito de cancelar o passeio com ou sem aviso prévio, por motivos alheios à sua vontade ou por insuficiência de participantes. Nestes casos, é garantido ao cliente o reembolso integral do valor pago.